תענו מהר לכל הרוחות – הרחבת העסק
כמה קל להגדיל הכנסות או כמה קל לאבד הכנסות. ההחלטה היא שלכם. ולהלן סיפור המקרה, בשישי האחרון, כשהגעתי למשרד הגעתי רעב. לא הספקתי לאכול ארוחת בוקר. ורציתי להזמין. ואז נזכרתי שיש לנו מסעדה נחמדה שנפתחה ליד העבודה. המסעדה שהייתה פעילה לפני הקורונה וחזרה לעבוד לפני משהו כמו שבועיים, אמרתי אני זוכר שהם פעילים בימי שישי, אבל אני לא בטוח אז אני אפנה אליהם. חיפשתי אותם בגוגל וכל מה שמצאתי זה לא אתר אינטרנט, אלא עמוד פייסבוק ולכן מה שעשיתי זה פשוט. שלחתי להם הודעה של מסנג’ר, כתבתי עם המסעדה פתוחה בימי שישי. אני אשמח לבוא לעשות הזמנה. חיכיתי חמש דקות. עשר דקות רבע שעה אני מזכיר לכם שאני רעב, זה נראה כמו נצח. כל כמה דקות כאלה ואחרי חצי שעה שלא ראיתי שום תגובה, פשוט הזמנתי. מותר. היום, בעוד היא מצלם לכם את הסרטון הזה, אני יכול להגיד לכם, היום זה יום שני בשעה אחת, עשרה שלושים ושש ביום שני. כן, עבר שישי. עבר שבת עבר ראשון עבר חצי יום של יום שני הם כותבים לי היי כן אנחנו פתוחים בשישי אני אומר להם תראו, לא בשביל להעליב או משהו, אבל באמת תקבלו מניתי בתור, שכן שאכפת לו מכם.
שלחתי את ההודעה בשישי כי התכוונתי לבוא לאכול, אבל אתם עונים לי רק באמצע יום שני, ואני כבר הזמנתי מבטאת וממש חבל. חברים, תראו כמה קל לאבד עסקאות או כמה קל לעשות עסקאות. כל מה שצריך זה אם יש לכם עמוד פייסבוק, אולי שיהיה מישהו שפשוט יענה בפייסבוק ואין לי שום דבר נגד המסעדה, נהפוכו. אני רוצה שהם יצליחו, אבל חברים אנחנו חיים בעולם של תקשורת. מהירות, ואם אתם לא עונים מהר ללקוחות שלכם ולא מגיבים הם תוך שנייה הולכים למתחרים, מה זה? תוך שניה? חיכיתי חמש עשר, חמש, עשרה עשרים דקות ואפילו חצי שעה וכשאתה רעב, נשבע לכם שזה כמו נצח. לא הגיוני היום, שלא תענו מהר לוואטסאפ עם ללקוחות שלו, טענו למסנג’ר ללקוחות. ואם אתם לא מסוגלים לענות קחו בן אדם שיהיה מסוגל לענות. מבחינתי זה שירות לקוחות הבסיסי ביותר, ובטח ובטח שזה מגדיל מכירות אז במקום לחפש. לא בזה קמפיין פייסבוק מוצלח או גימיק שיווקי כזה או אחר? אולי פשוט נתחיל בדברים הבסיסיים ביותר, כמו לענות להודעות ששולחים לכם. יאללה חברים. לכו לענות מהר ותעשו ניסיון תשלחו לעסק של עצמכם הודעה וה. בואו תראו כמה זמן ייקח לחזור אליכם במייל, בהודעה או בוואטסאפ. תבדקו את העובדים שלכם שעושים את זה. אני די בטוח שאתם תופתעו ולא לטובה. מאחל לכם שאולי שכן יאללה חברים.
I like this web blog very much, Its a rattling nice spot
to read and obtain information.Blog range