איך מתחילים שיחה עם מתעניין חדש – שיווק
איך מתחילים שיחה עם מתעניין חדש – שיווק אז לצורך העניין, נגיד שלי זה השאירה לנו פרטים, אני מתקשר אליה ואני אומר בוקר טוב. ליזה, כן נעים מאוד
אחד העוקבים הקבועים של השיעור היומי פנה אליי ואומר אלעד, יש לנו חדר כושר, תספר לי איך אתה פותח שיחה עם מתעניין. אז רוב האנשים מתחילים באיך אני יכול לעזור לך או כל מיני דברים כאלה שזה ממש נורא ואיום. אני הולך להסביר לכם בעצם, מה הדבר החשוב ביותר לעשות. כשעושים שיחת פתיחה זה יהיה לכם ממש קשה, אבל אחרי שתתרגלו לזה עובד כמו קסם. כמובן שיש הרבה מאוד טכניקות. ואנחנו לא נבחר את כולם. בוא נדבר כרגע על אחת. אז לצורך העניין, נגיד שלי זה השאירה לנו פרטים, אני מתקשר אליה ואני אומר בוקר טוב. ליזה, כן נעים מאוד, מדבר עד מקאנטרי הדרים. מה שלומך? ראיתי שהשארת לנו הודעה באתר?
תשימו לב מה אני עושה. אני סך הכל מחכה, זה הכל ולמה אני מחכה כי ליזה מוכנה, שאני אתחיל לספר לה על הקאנטרי שאני אגיד לה. איך אני יכול לעזור? ואז היא תגיד לי מה המחיר? אבל שימו לב מה קורה כשאני רק שותה. כשאני מתקשר ואני שותק, הרי זה יודעת שהשאיר הפרטים ולזה יודעת גם למה היא שירתה פרטים בלי זרק. לא רוצה לגלות לכם את זה, אבל אין לה ברירה, כי אם אנחנו בדו שיח ואחד שותק מה השני עושה. מדבר יפה מאוד, אז כל מה שאני צריך לעשות זה להתקשר להגיד על איזה היי ראיתי ששרת לנו הודעה באתר מדבר אלעד מקאנטרי הדרים.
ואז היא תגיד כן. אני מתעניינת בשיעורי הפילאטיס. כן רציתי לדעת אם אתם עובדים, גם בשבתות. רציתי לדעת האם אתם יש לכם גם סאונה. אם יש לכם חדר כושר, מאיזה גיל אפשר להתחיל להתאמן? למעשה היא תתחיל עם השאלה שלה. הטעות הנפוצה זה שרוב האנשים מנסים למכור שרוב הלקוחות רוצים לקנות, וכשאתה מוכרים, אתם דוחפים ואתם מתחילים לספר ויש לכם נאומים קבועים. לי נאום קבוע, אני מתאים את זה למי שנמצא כרגע לפני. אז הנה הטריק הראשון, אני לא נותנת לכם את כל התורה מה שנקרא בשלוש דקות סרטון, אבל הדבר הראשון והנה טריק מעולה זה פשוט לשתוק, לתת לה לדבר. ואם היא לא אומרת כלום אז להגיד לה ראיתי שפנית אלינו לא. איך אני יכול לעזור? עזרה זה מילה לא טובה בשיחה. ראיתי שפנית אלינו שרת לנו הודעה באתר. כן, מעולה.
אם היא תשאל לצורך העניין, על פרטים על המכון, תגיד למה היה מעניין אותך? מה חשוב לך? האם התאמנת עד היום? אני מכין לעצמי סדרה של שאלות שמושך את אותה פנימה, לא למהר להזמין אותה אליכם לפני שאתם יודעים מה הסיבה שהיא נרשמה לכל בן אדם יש מניעים אחרים לחלוטין. אחד רוצה בכלל לרשום מישהו אחר אחד נרשם מסיבות בריאותיות, אחד דבר חדש לשכונה, כל אחד יש לו סיבות אחרות לחלוטין, כל זה דרך אגב לא שווה כלום אם לא תקפידו לעשות אח”כ פולו אפ, כי מה לעשות, רוב המתעניינים לא קובעים פגישה. יובל שקבעו פגישה.
לא מגיעים אלה שלא מגיעים צריך לעשות פולו אפ. אלה שהגיעו לא כולם סגרו. צריך לחזור עליהם, אבל זה כבר נושא למשהו אחר. ואם אתם תרצו ללמוד על פולו אפים, אני בעצמי מעביר ממש בקרוב סדנה על אמנות אפולו שמונה שעות מתשע עד ארבע כל מה שאתם רוצים לדעת על כל הטריקים, כל השיטות, כל הפעולות המוצלחות, כל התוכנות עם איזה תוכנות אפשר להשתמש לעשות פולו אפים אוטומטיים. איך לעקוב אחרי בנאדם שנה שלמה בלי להיות קרציה.